język strony

Polish English German Latvian Russian

galeria

Previous ◁ | ▷ Next

pogoda


odwiedziny

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterdzisiaj829
mod_vvisit_counterwczoraj1140
mod_vvisit_counterw tym tygodniu4817
mod_vvisit_counterw tym miesiącu26454
mod_vvisit_counterwszystkie797921

Aktualnie: gości 46 połączonych
Your IP: 54.198.132.162
 , 
Today: Maj 24, 2017

PDF Drukuj

ROZPATRYWANIE SKARG I WNIOSKÓW


magorzata  adamowiczW Szpitalu Miejskim św. Jana Pawła II  Pełnomocnikiem ds. Praw Pacjenta jest Pani Małgorzata Adamowicz, gabinet nr 109 (budynek Administracji), przyjmuje od poniedziałku do piątku 1000 - 1100, tel. 055 239-44-49 e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Rzecznik Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego Pani Katarzyna Milewska przyjmuje w czwartki w godz. 800-1100 i 1400 - 1600. Spotkania z Rzecznikiem odbywają się w godzinach 1100 - 1400, gabinet nr15 (w pododdziale Nerwic).

W związku z koniecznością dostosowania zadań NFZ do zapisów ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, od 2 lipca 2010 r. zadania Biur Rzeczników Praw Pacjenta
w Centrali i Oddziałach Wojewódzkich Funduszu przejmują komórki do spraw skarg i wniosków. Są one odpowiedzialne za przyjmowanie i rozpatrywanie skarg pacjentów związanych z udzielaniem świadczeń opieki zdrowotnej przez zakłady opieki zdrowotnej w ramach umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia.

Jednocześnie przypominamy, że pacjent, którego prawo do ochrony zdrowia nie jest realizowane w sposób dla niego zadowalający, może złożyć skargę także do innych instytucji:

  • Biura Rzecznika Praw Pacjenta,

  • Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej Izby Lekarskiej,

  • Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej Okręgowej Izby Pielęgniarek i Położnych,

  • Biura Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

Dane teleadresowe:

Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki NFZ w Olsztynie <p >Wydział Spraw Świadczeniobiorców – Sekcja Skarg i Wniosków <p >ul. Żołnierska 16
10-561 Olsztyn
tel. 89 539 97 93, 89 532 74 14, infolinia 194 88
fax. 89 533 91 74
adres e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. <p >Godziny pracy: <p >pon.- 8. 00 – 18. 00
wt-pt. – 8. 00 – 16. 00

UWAGA! Zmiana nr telefonów Delegatury Warmińsko-Mazurskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Elblągu

Szanowni Państwo,

Od 1 maja 2012 r. uległy zmianie nr telefonów stacjonarnych w Delegaturze
WM OW NFZ w Elblągu.

Z Delegaturą będą mogli Państwo skontaktować się   pod następującymi nr tel.:

  • Sekretariat – 89 678 77 55

  • Sprawy Świadczeniobiorców (EKUZ, zaopatrzenie w środki pomocnicze i przedmioty ortopedyczne) – 89 678 77 59 oraz 89 678 77 50

  • Rozliczenia umów ze świadczeniodawcami – 89 678 77 70

  • Dział Kontroli – 89 678 77 71

  • Faks – 55 235 44 76